Jag har valt att göra någon typ av undersökning först så tänkte jag mig att göra en undersökning om hur man kommer möjligtvis reagera under olika bemötande av kunder och säljare och sedan tillslut så kom jag fram till att jag ska göra en produkt undersökning som då skulle handla om snus och cigaretter som då skulle täcka hur mycket man snusar/röker per vecka/dag/månad och hur ofta man köper snus/cigaretter